1) Responsable del tratamiento
Bizsitio es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante sus sitios, aplicaciones y funcionalidades.
2) Datos que podemos recopilar
a) Cuenta y perfil
- nombre, apellido, email, contraseña protegida y datos de verificación;
- foto de perfil, biografía, ciudad, teléfono, fecha de nacimiento y género cuando los ingresás;
- preferencias, intereses y datos asociados al perfil de viajero.
b) Contenido y aportes
- opiniones, valoraciones, fotografías, respuestas, sugerencias de cambios y reportes;
- Lugares agregados, datos corregidos y contenido enviado para moderación;
- guardados, reacciones y otras interacciones realizadas dentro de Bizsitio.
c) Consultas y contacto
- mensajes, datos de contacto y contenido que decidís enviar al consultar a un Lugar;
- registro técnico de clics o interacciones con WhatsApp, teléfono, email, web, mapas u otros canales.
d) Administración de Lugares
- datos aportados al reclamar o administrar un Lugar;
- información utilizada para verificar la relación con el negocio;
- cambios de perfil, catálogos, respuestas y actividad de administración.
e) Pagos y Destacado
- plan contratado, importe, período, estado y referencias de pago;
- identificadores técnicos enviados por el proveedor de pago.
Bizsitio no necesita almacenar los datos completos de tarjetas cuando el pago es procesado por un proveedor externo.
f) Datos técnicos y de uso
- IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora, registros de seguridad y errores;
- páginas vistas, búsquedas, filtros, visitas a Lugares, guardados e interacciones;
- cookies, almacenamiento local e identificadores técnicos.
g) Ubicación
Cuando otorgás permiso, Bizsitio puede utilizar ubicación aproximada o precisa para resultados cercanos, orden por distancia y funciones de mapa. Podés revocar el permiso desde el navegador o dispositivo.
3) Finalidades del tratamiento
- crear, verificar y administrar Cuentas;
- operar búsquedas, perfiles de Lugares, categorías, mapas, guardados y perfiles de viajeros;
- publicar y moderar opiniones, fotos, sugerencias y otros aportes;
- facilitar consultas y contactos entre Usuarios y Lugares;
- verificar reclamos y permitir la administración de perfiles;
- gestionar planes Destacados, pagos, vigencias y facturación cuando corresponda;
- generar estadísticas para Bizsitio y para administradores de Lugares;
- personalizar resultados y mejorar la experiencia;
- prevenir fraude, abuso, spam, suplantación y accesos indebidos;
- atender soporte, reportes, reclamos y obligaciones legales.
4) Bases que habilitan el tratamiento
Según el caso, Bizsitio trata datos sobre la base del consentimiento, la prestación de las funciones solicitadas, el interés legítimo en operar y proteger la Plataforma y el cumplimiento de obligaciones legales.
5) Información pública
Algunos datos se muestran públicamente por diseño, por ejemplo el nombre y foto de perfil, opiniones, fotografías, nivel o actividad del perfil de viajero y respuestas publicadas.
Los perfiles de Lugares, sus datos, catálogos y respuestas también pueden ser públicos. No publiques información que no quieras que otras personas vean o compartan.
6) Datos compartidos con Lugares
Cuando enviás una consulta, Bizsitio puede compartir con el Lugar el mensaje y los datos de contacto que hayas decidido incluir. El Lugar utilizará esa información para responder y será responsable por el tratamiento que realice fuera de Bizsitio.
Los administradores pueden recibir estadísticas relacionadas con su perfil, como visitas, guardados, opiniones, valoración e interacciones. Siempre que sea posible, estas métricas se presentan de forma agregada.
7) Proveedores y terceros
Bizsitio puede utilizar proveedores para alojamiento, almacenamiento, correo transaccional, autenticación, mapas, analítica, seguridad y procesamiento de pagos. Estos proveedores acceden únicamente a la información necesaria para brindar sus servicios.
También puede divulgar información ante autoridades competentes cuando exista una obligación legal, orden válida o necesidad de proteger derechos y seguridad.
Bizsitio no vende datos personales a anunciantes ni a terceros.
8) Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina. Bizsitio procura seleccionar proveedores confiables y aplicar medidas contractuales y técnicas adecuadas conforme a la normativa aplicable.
9) Conservación
Los datos se conservan mientras la Cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para operar la Plataforma. Cierta información puede mantenerse adicionalmente por seguridad, prevención de fraude, respaldo, resolución de conflictos, contabilidad o cumplimiento legal.
10) Seguridad
Bizsitio aplica medidas razonables de seguridad, como controles de acceso, protección de credenciales, monitoreo, respaldos y prácticas de desarrollo seguro. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.
11) Derechos sobre tus datos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales conforme a la Ley 25.326 y demás normativa aplicable.
También podés realizar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación en la República Argentina.
12) Configuración y decisiones del Usuario
- podés editar datos de perfil desde tu Cuenta;
- podés gestionar permisos de ubicación desde el navegador o dispositivo;
- podés borrar cookies y almacenamiento local;
- podés solicitar soporte o eliminación de información mediante los canales publicados.
13) Menores de edad
Bizsitio no está dirigido a menores que no puedan celebrar un acuerdo válido. Si se detecta una Cuenta de una persona menor sin autorización adecuada, Bizsitio puede limitarla o eliminarla para protegerla.
14) Cookies y tecnologías similares
Bizsitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionamiento, seguridad, preferencias y medición. El detalle está disponible en la Política de Cookies.
15) Cambios a esta Política
Esta Política puede actualizarse cuando cambien la Plataforma, sus proveedores o las normas aplicables. La versión vigente se publica en Bizsitio con su fecha de entrada en vigencia.
16) Contacto
Las solicitudes vinculadas con privacidad y datos personales se reciben mediante los medios de contacto y soporte publicados dentro de Bizsitio.